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Dark store nuovo standard per il retail. I negozi dismessi ora servono l’e-commerce

Da negozi a hub per l’e-commerce: nel retail post-Covid è corsa ai dark store. La tendenza, consolidata, è confermata dalle scelte di insegne come Macy’s o El Corte Inglès, ma anche di giganti del fast fashion come H&M o Zara. Benchè le accelerazioni (tecnologiche) imposte dalle fasi di stop-and-go della pandemia vadano normalizzandosi, la vendita al dettaglio continua il lavoro di integrazione tra fisico e digitale: l’imperativo è quello di smaltire le giacenze e ottimizzare l’inventory flow.